改銀行預留手機號一定要去柜臺么？

必須到銀行柜臺修改銀行預留的手機號碼。由于客戶在銀行預留的手機號碼涉及持卡人的財產安全，銀行要求持卡人到銀行柜臺修改銀行預留的手機號碼，以保護持卡人的財產安全。但是，如果您更改了銀行卡的短信通知，您可以選擇柜臺、電話、手機客戶端、官方網站等方式進行更改。

如果您需要修改開戶預留的手機號碼，您需要將您的有效身份證件和銀行賬戶主持到全國任何銀行網點，而無法代理。溫馨提示：開戶預留手機號碼屬于客戶的重要交易驗證媒介。為了確保客戶賬戶信息的安全，您只能在開戶銀行網點進行修改。

開戶預留手機號碼是客戶在開戶銀行網點柜臺開戶時首次填寫個人信息，與網銀預留手機號碼、短信通知綁定手機號碼、手機銀行綁定手機號碼等是相互獨立的手機號碼。當客戶使用賬戶支付、綁定網站快速支付、開通在線銀行時，需要驗證開戶預留手機號碼。

如果客戶需要修改個人貸款預留電話，客戶可以通過以下方式處理：

1.登錄手機銀行，進入貸款-我的貸款頁面選擇貸款，點擊詳情-聯系方式維護操作。

2.登錄個人網銀，進入貸款服務-其他個人貸款-我的貸款 單擊修改聯系方式進行頁面操作。

3.去貸款經辦銀行辦理。